1. Quem trata os dados
Referência Engenharia LTDA, CNPJ 24.119.334/0001-47, com sede em Sinop - MT. Canal de contato para assuntos de privacidade: contato@referencia.eng.br.
2. Dados coletados pelo formulário
O formulário solicita nome, e-mail, município/UF, tipo de edificação, situação atual e mensagem. Telefone é opcional. Recomendamos não enviar documentos, dados pessoais de terceiros ou informações sensíveis no primeiro contato, salvo quando forem realmente necessários e solicitados pela equipe.
3. Finalidade
Os dados são usados para compreender a solicitação, responder ao contato, avaliar o enquadramento inicial do serviço e organizar o atendimento comercial e técnico relacionado ao pedido apresentado.
4. Compartilhamento e operadores
Os dados enviados pelo formulário são processados pelo endpoint do site no Azure e registrados em lista interna do SharePoint para acompanhamento do atendimento. A partir desse registro, uma automação Microsoft 365 pode enviar notificação ao canal institucional da Referência Engenharia. Não comercializamos os dados recebidos pelo formulário.
5. Segurança e minimização
O site aplica validação, proteção contra submissões automatizadas e controles técnicos no endpoint de contato. A coleta deve permanecer limitada às informações necessárias para o atendimento.
6. Retenção
Como padrão operacional inicial, solicitações que permanecerem apenas como oportunidades poderão ser mantidas por até 24 meses após a última interação, salvo necessidade de prazo diferente por obrigação aplicável. Quando houver contratação, os registros passam a seguir as regras documentais e contratuais correspondentes. Este prazo deve ser confirmado na revisão jurídica final antes da produção.
7. Direitos e solicitações
Dúvidas, correções ou solicitações relacionadas aos dados enviados pelo site podem ser encaminhadas para contato@referencia.eng.br. A solicitação será analisada conforme a legislação aplicável e o contexto do tratamento.
8. Ambiente de homologação
Esta versão do site está em HML e não é indexável. A integração definitiva do formulário e a operação de retenção ainda precisam de validação ponta a ponta antes da produção.
Versão editorial: 27 de agosto de 2026.